CONDIZIONI DI VENDITA & PRIVACY

Condizioni di vendita

Gentile cliente, di seguito trovi tutte le informazioni relative alle condizioni (modalità di pagamento, spedizione ecc.) che potrai scegliere per ricevere direttamente a casa tua i libri, i video, i cd e altri prodotti “materiali” e non che acquisti dal nostro sito. Si intendono in quanto prodotti materiali tutti quei beni effettivamente soggetti a supporto quale carta, dvd etc.
Per quanto concerne gli altri prodotti proposti nel nostro sito (ebooks, files audio, fotografie ed illustrazioni etc.) ti preghiamo di fare riferimento agli specifici contratti di licenza che troverai nelle apposite sezioni del Sito.
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METODI DI PAGAMENTO

IO SONO Edizioni accetta i seguenti metodi di pagamento:
1) Carta di credito, a mezzo del circuito Paypal;
2) PayPal;
3) Versamento anticipato tramite Bonifico Bancario;
4) Postagiro a mezzo conto corrente postale (BONIFICO CONTO CORRENTE POSTALE da altro conto simile); 5) Bollettino di conto corrente postale.

1) CARTA DI CREDITO A MEZZO DEL CIRCUITO PAYPAL
Puoi effettuare i tuoi pagamenti con carta di credito (Visa, Mastercard, PostePay, American Express, Aura) utilizzando il circuito PayPal anche se non sei titolare di un conto PayPal.
Dovrai cliccare sul relativo link e seguire le istruzioni.

2) PAYPAL
PayPal, società del gruppo eBay, consente a chiunque possieda un indirizzo e-mail di inviare e ricevere pagamenti online in modo facile, veloce e sicuro. La registrazione al servizio e l'invio di denaro sono gratuiti ed è possibile effettuare pagamenti istantanei in tutta sicurezza con la propria carta di credito. Nessuno, nemmeno IO SONO Edizioni, può venire a conoscenza dei codici PayPal utilizzati dai suoi clienti.
L'attivazione del conto PayPal è semplicissima e può essere eseguita in pochi minuti. PayPal esegue la crittografia automatica delle informazioni riservate mediante il protocollo Secure Sockets Layer (SSL) con una lunghezza della chiave di crittografia pari a 128 bit (la lunghezza massima disponibile in commercio).
Dovrai cliccare sul relativo link e seguire le istruzioni.

3) VERSAMENTO ANTICIPATO CON BONIFICO SU CONTO CORRENTE BANCARIO
È possibile effettuare il bonifico alle seguenti coordinate bancarie:
BANCA POPOLARE DI BARI, Filiale di Fasano (BR)
IBAN: IT 34 U 05424 25800 000001001147
IT34U0542425800000001001147
Il beneficiario del pagamento è:
IO SONO Edizioni
Via Dino Compagni n. 2
20131, MILANO

4) VERSAMENTO ANTICIPATO TRAMITE POSTAGIRO SU CONTO CORRENTE POSTALE (BONIFICO SU CONTO POSTALE da altro conto simile)
È possibile effettuare il bonifico postagito alle seguenti coordinate di conto corrente postale:
BANCA POSTA, Filiale di Fasano (BR)
IBAN: IT 75 W 07601 15900 000006097733
Il beneficiario del pagamento è:
IO SONO Edizioni
Via Dino Compagni n. 2
20131, MILANO

5) PAGAMENTO ANTICIPATO TRAMITE BOLLETTINO DI CORRENTE POSTALE.
È possibile effettuare il bonifico postagito alle seguenti coordinate di conto corrente postale:
Numero di conto corrente: 000006097733
Il beneficiario del pagamento è:
IO SONO Edizioni
Via Dino Compagni n. 2
20131, MILANO

Ti ricordiamo di specificare nella causale del versamento che si tratta di acquisito di prodotti di IO SONO Edizioni specificando il numero dell’ordine che ricevi via E-mail; attenzione: se non viene indicato il numero d'ordine potrebbero essere necessari giorni per risalire al proprietario del bonifico e quindi per poter evadere l'ordine.
Non dimenticare di inviare una copia della contabile del bonifico al nostro numero di fax 02/45072856 o via E-mail a sales@iosonoedizioni.it per velocizzare l'evasione dell'ordine.
Ti ricordiamo che il mancato pagamento o il mancato ricevimento della conferma dell'avvenuto pagamento non ci consentirà di portare a buon fine l'ordine.

MODALITÀ DI SPEDIZIONE

IO SONO Edizioni spedisce nel più breve tempo possibile dalla ricezione del tuo ordine e del relativo pagamento, dal lunedì al venerdì utilizzando servizi come il “piego libri”, posta celere, corriere espresso o altri servizi, scelti di volta in volta per garantirti il costo minore possibile. Se non dovessi ricevere il pacco entro un massimo di 5/7 giorni, contattaci all’indirizzo sales@iosonoedizioni.it segnalandoci il problema.
Nel caso di spedizioni all’estero le modalità e i costi della spedizioni verranno stabiliti da IO SONO Edizioni volta per volta.
Può accadere eccezionalmente che qualche titolo possa risultare non disponibile.
In questi casi sarai avvertito via e-mail del problema verificatosi e potrai decidere che l’articolo non disponibile ti venga inviato in un secondo momento, o cancellato dall'ordine, o inviato in un'unica spedizione quando l'ordine è completo.
Nel caso di una seconda spedizione, le spese di invio sono a nostro carico.
Naturalmente l’importo degli articoli non disponibili verrà automaticamente detratto dalla somma indicata al momento della registrazione dell’ordine.
Per essere sicuro di ricevere ciò che hai ordinato nel più breve tempo possibile, ti invitiamo a seguire i seguenti consigli:
- indica un indirizzo dove sia sempre presente qualcuno per ricevere il pacco
 - il cognome indicato deve corrispondere a quello presente sul campanello di casa; infatti se il corriere non trova il nominativo, rimanda il pacco al mittente come "indirizzo sconosciuto"
- aggiungi ai tuoi dati anche un tuo recapito telefonico
- aggiungi sempre il codice di avviamento postale e il nome della località se non ben conosciuta
Ci teniamo a sottolineare queste informazioni perché, nel caso di spedizioni postali, le poste hanno trasformato il loro sistema di spedizione dei pacchi e ciò significa che le consegne ora sono affidate a corrieri.

GARANZIE E RECESSO

Gli acquisti effettuati sul sito www.iosonoedizioni.it sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. Se hai sbagliato il tuo ordine e hai ricevuto un articolo che non desideravi o non ti ritieni comunque soddisfatto dell'acquisto effettuato, hai 10 giorni lavorativi di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il prodotto ed essere rimborsato della spesa.
Per esercitare il diritto di recesso, spedisci indietro il pacco in forma raccomandata a tuo carico entro 10 giorni dalla ricezione della merce. Accetteremo senza esitazione la resa di qualsiasi articolo, purché in buone condizioni, rifondendone l'intero ammontare.
Attenzione: per gli articoli provvisti di bollini SIAE, il prodotto deve essere restituito con il bollino integro. Non saranno accettati resi di articoli con il bollino SIAE rotto o mancante. Includi nel pacco di spedizione della resa, correttamente confezionato, una copia della nota di consegna (o della fattura, quando richiesta) e invia il tutto esclusivamente a:

IO SONO Edizioni
Via Montanaro, 63
72015 Fasano (BR)
ITALIA

attenzione: non inviare alcuna comunicazione presso la nostra sede legale a Milano.

Per la spedizione, ti consigliamo di utilizzare un sistema di posta assicurata o raccomandata e in nessun caso il contrassegno; tieni presente che oggetti recapitati a un indirizzo diverso da quello sopra riportato non verranno presi in considerazione.
Se dovessi ricevere merce danneggiata, comunicacelo entro 5 giorni lavorativi via email sales@iosonoedizioni.it citando "articoli danneggiati" nel soggetto dell'e-mail.
Rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi esigenza.

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